Kurumsal Çözümler

Müşterilere ve ortaklara operasyonlarınıza bağlanan bir ön kapı verin.

Portal yalnızca ekibinizin gördüğü gerçeği gösteriyorsa faydalıdır — telefon görüşmesi olmadan siparişler, belgeler, durum, fiyatlandırma ve hizmet geçmişi.

PARSVIA kimlik doğrulama, self-servis iş akışları, belge erişimi ve CRM, ERP ile ticaret sistemlerine derin entegrasyonla müşteri ve bayi portalları geliştirir.

Projeye Başlayın Yetkinlikleri keşfedin

Lead

Acme

Nordic

Proposal

Helix

Atlas

Won

Orbit

Müşteri self-servis portalları

Bayi ve distribütör portalları

Sipariş ve durum görünürlüğü

Belge ve sözleşme erişimi

Hizmet özeti

Müşterilere ve ortaklara operasyonlarınıza bağlanan bir ön kapı verin. nedir?

Müşteri ve bayi portalları dış tarafların iş tamamladığı kimlik doğrulamalı ortamlardır: sipariş durumu kontrol etme, fatura indirme, yeniden sipariş verme, ürün kaydetme, hizmet vakası açma veya fiyat listelerine ve pazarlama varlıklarına erişme.

Destek ekipleri aynı durum sorularını her gün yanıtladığında, ortaklar kontrollü kanal yerine e-postayla sipariş verdiğinde veya hesap bilgisi müşterilerin göremediği sistemlere dağıldığında işletmeler buna ihtiyaç duyar.

PARSVIA portal deneyimini, kimliği, izinleri ve gösterilen veriyi operasyonlarla uyumlu tutan entegrasyonları sunar. Kullanıcıların gerçekten yaptığı görevler için tasarlarız — hiç açmadıkları genel pano değil.

Değer azaltılmış destek yükü, daha hızlı ortak siparişi, durum hakkında daha az anlaşmazlık ve şirketin nasıl sattığı ve hizmet verdiğiyle eşleşen profesyonel hesap deneyimidir.

Müşteri self-servis portalları
Bayi ve distribütör portalları
Sipariş ve durum görünürlüğü

Kapsam

Neler sunuyoruz

Müşteri hesap portalları

Tek oturum açmış ortamda siparişler, faturalar, sevkiyatlar, sözleşmeler ve hizmet geçmişi.

Bayi ve distribütör portalları

Kanal ortakları için katalog, müsaitlik, fiyat kademeleri, sipariş verme ve ortak pazarlama varlıkları.

Hizmet ve destek portalları

Vaka oluşturma, belge yükleme, durum takibi ve bilgi erişimi.

Kayıt ve onboarding

Hesap kurulumu, doğrulama, şart kabulü ve ilk verimli eyleme giden yol.

Belge merkezleri

Erişim kontrolüyle sertifikalar, kılavuzlar, ekstreler ve ortak materyaller.

Operasyonel entegrasyon

CRM, ERP, WMS ve talep sistemleriyle gerçek zamanlı veya yakın gerçek zamanlı senkronizasyon.

Teslimat modeli

Nasıl çalışıyoruz

01
Keşif
Portal kullanıcılarını, görevlerini, mevcut sürtünmeyi ve altta yatan veriyi sahiplenen sistemleri belirleyin.
02
Tanımlama
Hesap türleri, izinler, entegrasyonlar ve lansmandaki self-servis eylemleri üzerinde anlaşın.
03
Tasarım
Giriş, kurtarma, sipariş verme, belge erişimi ve ilgili olduğunda mobil kullanım akışları.
04
Geliştirme
Portal, kimlik doğrulama, API'ler, bildirimler ve ekibiniz için yönetim araçları.
05
Test
Rol senaryoları, entegrasyon doğruluğu, uç durumlar ve ortak onboarding yolları.
06
Yayın ve iyileştirme
Pilot kohort, destek oyun kitabı, izleme ve gerçek portal kullanımından doğan özellikler.

Sistem mimarisi

Örnek sistem mimarisi

Kullanıcı arayüzlerinden API, backend ve veri katmanlarına kadar kontrollü bir yığın tasarlıyoruz; CRM, ERP, ödeme ve üçüncü taraf hizmetler olması gereken yerde bağlanır.

CRM / ERP

Ödemeler

Kimlik

Deneyim katmanı

Uygulama ve API

Veri ve entegrasyonlar

Analitik

Üçüncü taraf API'ler

Operasyon araçları

CRM / ERP

Ödemeler

Kimlik

Yetkinlikler

Kullandığımız teknolojiler

TypeScript
PostgreSQL
REST API
Workflow
Authentication
Analytics
React
Next.js
Node.js
AWS

Yaklaşımımız

Neden PARSVIA

Operasyonlarla aynı veri

Depodan farklı rakam gösteren portal daha fazla destek işi yaratır, azaltmaz.

Görev öncelikli tasarım

Kullanıcıların geldiği üç eylemi önceliklendiririz — genel pano değil.

Kanala hazır

Bayi kademeleri, bölgeler ve fiyat listeleri açıkça modellenir.

Tasarımdan güvenli

Kimlik doğrulama, oturum yönetimi, belge erişimi ve denetim günlüğü mimarinin parçasıdır.

Sonuçlar